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Cordialidade:
Tratamento dado pelo funcionário.
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Agilidade:
Tempo de espera para ser atendido.
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Acessibilidade:
Conforto, horário de funcionamento, estrutura física, higiene.
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Qualidade:
Precisão e eficiência do serviço.
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Comunicação institucional:
Divulgação de informações no site, informativo e telefone.
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Qual setor realizou o seu atendimento?
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Assessoria
Diretoria da Previdência
Gerência de Benefícios
Gerência de Estatística
Serviço Social e Avaliação
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Espaço destinado a sugestões e proposições de melhorias:
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